Audyt ubezpieczeniowy

Rozpoczynając współpracę z Klientem przeprowadzamy audyt ubezpieczeniowy.
Pozwala on na:

• zapoznanie się z dotychczasowym zakresem ochrony ubezpieczeniowej,
• analizę występujących ryzyk związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą,
• analizę występujących szkód, awarii, i roszczeń osób trzecich,
• analizę warunków ochrony posiadanej przez Klienta ochrony ubezpieczeniowej w kontekście zidentyfikowanego ryzyka,
• określenie propozycji transferu wybranych/kluczowych ryzyk na rzecz ubezpieczyciela.

Końcowym efektem audytu jest pisemna opinia zawierająca uwagi i propozycje dotyczące dalszego postępowania wobec przeanalizowanych ryzyk.

Slip brokerski

Slip brokerski zazwyczaj obejmuje:

• charakterystykę działalności prowadzonej przez Klienta,
• charakterystykę majątku Klienta,
• oczekiwany zakres ochrony w ramach poszczególnych rodzajów ubezpieczeń.

Negocjacje handlowe

Przedmiotem negocjacji są zazwyczaj następujące płaszczyzny ofert dotyczące:

• zakresu proponowanej ochrony ubezpieczeniowej,
• warunków finansowych (cena, wysokość udziałów, warunki płatności składki itp.),
• warunków serwisowych umowy (seminaria szkoleniowe, dostępne narzędzia informacyjne, dedykowana obsługa itp.).

Końcowym efektem negocjacji jest uzyskanie optymalnych warunków programu ubezpieczeniowego.

Rekomendacja

Rekomendacja zawiera m.in.:

• porównanie złożonych ofert pod względem kilkudziesięciu parametrów jakościowych,
• opinię nt. proponowanych zakresów ochrony ubezpieczeniowej,
• opinię nt. istniejących wyłączeń i ograniczeń z ochrony ubezpieczeniowej,
• propozycję dalszego postępowania po dokonaniu przez Klienta wyboru przedstawionych ofert.

Wdrożenie programu

Polega ono na:

• uzgodnieniu z ubezpieczycielami treści projektów dokumentów ubezpieczenia i konsekwencji przyjętych ofert,
• przedłożeniu Klientowi do akceptacji i podpisu dokumentów ubezpieczenia,
• przeprowadzeniu szkoleń w zakresie wdrożonego programu z osobami wskazanymi przez Klienta do obsługi umów ubezpieczenia.

Obsługa brokerska programu

Wsparcie i aktywne uczestnictwo w organizacji procesu ubezpieczenia realizujemy poprzez:

• przedłożenie projektów procedur zarządzania ryzykiem i likwidacji szkód oraz obsługi roszczeń z tytułu zawartych umów ubezpieczenia, w tym także pełne wsparcie Klienta na etapie wdrożenia procedury,
• bieżącą współpracę z Klientem w zakresie wykonywania umów ubezpieczenia,
• koordynowanie procesu likwidacji szkód i obsługi roszczeń (w relacjach Klient - ubezpieczyciel - firmy eksperckie - poszkodowany/ zgłaszający roszczenie).

Zarządzanie ryzykiem

Oferujemy również pełne wsparcie w procesie przygotowania i wdrożenia polityki zarządzania ryzykiem obejmującej m.in.:

• mapę ryzyka,
• listę ryzyk,
• mapę korelacji ryzyk,
• procedury zarządzania ryzykiem w tym:
• zarządzania ciągłością działania (Business Continuity Management - BCM)
• planowania awaryjnego (Disaster Recovery Planning - DRP)
• zarządzania sytuacją kryzysową (Crisis Management - CM)
• product recall - PR,
• standardy raportów i poziomy odpowiedzialności.

Szkolenia i Seminaria

Istotnym składnikiem naszego serwisu brokerskiego jest oferta szkoleń, warsztatów i seminariów adresowanych zarówno do naszych obecnych jak i przyszłych Klientów. Dedykowane szkolenia/ warsztaty dla Klientów dotyczą przede wszystkim problematyki wykonywania zawartych umów będących konsekwencją przyjętego programu ochrony ubezpieczeniowej.

Staramy się popularyzować wśród podmiotów gospodarczych i jednostek samorządu terytorialnego problematykę ubezpieczeń gospodarczych i zarządzania ryzykiem.

 Służą temu seminaria i konferencje, w których występujemy jako partner merytoryczny lub współorganizator.

Przykładowo:

• w roku 2012 byliśmy partnerem merytorycznym konferencji organizowanej przez Regionalny Oddział Krajowej Izby Biegłych Rewidentów w Rzeszowie, o tytule: „Audyt dla bezpieczeństwa i rozwoju biznesu. Wybrane aspekty transferu ryzyk gospodarczych przedsiębiorstwa”,
• w roku 2013 byliśmy partnerem merytorycznym konferencji organizowanej przez Podkarpackie Stowarzyszenie Samorządów Terytorialnych, o tytule: „Zarządzanie ryzykiem w jednostkach samorządu terytorialnego. Wybrane zagadnienia z kontrolowania i transferu ryzyka”,
• w marcu br. byliśmy współorganizatorem konferencji organizowanej przez Instytut Analizy Ryzyka, o tytule: „Konflikt na Ukrainie a bezpieczeństwo instytucji i biznesu we wschodniej Polsce".

Synergia usług

Oferujemy możliwość nawiązania współpracy i jej koordynację z naszymi partnerami biznesowymi zajmującymi się problematyką ryzyka sensu largo. Są nimi:

• kancelarie prawne świadczące usługi w zakresie prawa gospodarczego, cywilnego, administracyjnego i podatkowego,
• firmy eksperckie świadczące usługi w zakresie likwidacji szkód rzeczowych i osobowych,
• firmy eksperckie świadczące usługi w zakresie usuwania szkód i restytucji uszkodzonego mienia (budynki, maszyny, dokumenty, itp.),
• firmy eksperckie świadczące usługi w zakresie BCM, DRP, CM,
• firmy eksperckie i instytuty naukowe świadczące usługi z zakresu opracowania polityki zarządzania ryzykiem, audytu bezpieczeństwa itp.